1. Éditeur du site

Le site monchoix-conso.com accessible à l'adresse monchoix-conso.com est édité par :

EURO CRM France, SAS au capital social de 66 710,00 €, dont le siège social est situé 86 rue Anatole France, 92300 Levallois Perret, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro B432 380 822, numéro de TVA Intracommunautaire : FR84 432 380 822, représentée par Madame Pia Heitz, Présidente.

eurocrm exerce également des activités de courtier d'assurance ou de réassurance (COA) et de mandataire d'assurance (MA), et des activités de mandataire d'intermédiaire en assurance (MIA). A ce titre, eurocrm est immatriculé auprès de l'ORIAS, le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance sous les numéros 11063543 et 22001039. Les détails de ces immatriculations sont disponibles gratuitement sur le site de l'ORIAS.

eurocrm exerce son activité sous le contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) – 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 (http://www.acpr.banque-france.fr).

Contact : contact@eurocrm.com

2. Réalisation et hébergement

Conception et réalisation du site : LeadStudio, propriété de RECKON DIGITAL, SARL, 15 rue de la Paroisse 78000 Versailles, contact@leadstudio.fr.

Responsable éditorial : RECKON DIGITAL, contact@leadstudio.fr.

LeadStudio intervient exclusivement en qualité de prestataire technique (développement et maintenance du site) pour le compte d'eurocrm et n'exerce aucune activité d'intermédiation en assurance.

Hébergement : HOSTINGER International Ltd, 61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chypre. Les données sont hébergées en France et en Allemagne.

3. Activité de courtier en assurances

Les informations figurant sur le site ont pour objet de présenter des solutions d'assurance de partenaires d'eurocrm et de permettre la collecte des demandes de contact / devis puis la transmission des informations qu'elles contiennent auxdits partenaires. Elles ne constituent pas en elles-mêmes une offre contractuelle.

eurocrm est amené à recontacter par téléphone les personnes ayant expressément consenti à être rappelées par téléphone afin de valider les informations qu'elles ont communiquées dans les formulaires, les compléter ou les mettre à jour le cas échéant, valider leur intérêt pour une assurance animaux, et les mettre en relation avec un conseiller commercial de l'un de ses partenaires nommément désigné, après que la personne a accepté cette mise en relation.

Les opérations sont réalisées dans le respect de la réglementation applicable, notamment les dispositions du code des assurances et les recommandations de l'ACPR (recueil du consentement exprès, conservation des enregistrements, etc.).

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) est la propriété d'eurocrm ou de ses partenaires, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable d'eurocrm.

5. Données personnelles

5.1 Responsable de traitement

Les données personnelles collectées via le site (formulaires de demande d'informations, de devis, de rappel téléphonique, etc.) sont traitées par eurocrm, en qualité de responsable de traitement, au sens du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

LeadStudio intervient en qualité de sous-traitant d'eurocrm, au sens de l'article 28 du RGPD, pour l'hébergement et la maintenance des formulaires et des bases de données associées.

5.2 Finalités et bases légales

Les données collectées via le site sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes d'information, de rappel et de devis
• mise en relation avec les conseillers d'eurocrm et, le cas échéant, avec ses partenaires assureurs / courtiers
• prospection commerciale (dans la limite du consentement donné)
• respect des obligations légales et réglementaires applicables à eurocrm (lutte contre la fraude, contrôles ACPR, etc.)
• selon les opérations : étude de l'éligibilité et des besoins d'assurance des prospects

Les traitements reposent, selon les cas, sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne (article 6.1.b RGPD)
• le consentement de la personne pour la prospection (article 6.1.a RGPD)
• le respect d'obligations légales (article 6.1.c RGPD)

5.3 Destinataires

Les données peuvent être communiquées :

• aux services internes d'eurocrm habilités
• aux prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, routage, outils CRM, etc.)

Sous réserve du consentement du prospect, ses coordonnées sont transmises aux partenaires d'eurocrm, courtiers en assurance ou intermédiaires en opérations d'assurance suivants :

aux partenaires assureurs / courtiers d'eurocrm impliqués dans la gestion de la demande (par exemple, Assur O'Poil pour l'assurance animaux)

Afin de vous rappeler, eurocrm pourra réaliser les opérations de prospection depuis ses centres d'appels situés en France, à l'Ile Maurice ou à Madagascar.

5.4 Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale d'un an à compter du dernier contact, sous réserve :

• des durées de conservation plus longues imposées par la loi ou la réglementation
• des droits exercés par les personnes concernées (effacement, opposition, etc.).

5.5 Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez :

• d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement
• d'un droit d'opposition pour motif légitime, et d'un droit d'opposition à la prospection
• d'un droit à la portabilité de vos données, dans les cas prévus par les textes
• du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : dpo@eurocrm.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour en savoir plus sur la manière dont eurocrm traite vos données, vous pouvez consulter notre politique RGPD.

Nous vous rappelons votre faculté de vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et traceurs à des fins :

• de fonctionnement technique du site
• de mesure d'audience
• et, le cas échéant, de ciblage publicitaire.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet :

• d'accepter tous les cookies,
• de les refuser,
• ou de les paramétrer de manière granulaire.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le module de gestion des cookies accessible sur le site.

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites, sur lesquels eurocrm n'exerce aucun contrôle. eurocrm ne saurait être tenue responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites tiers.

8. Responsabilité

Les informations mises à disposition sur le site sont fournies à titre indicatif et ne sauraient se substituer à un conseil personnalisé. eurocrm met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations, sans garantie d'exhaustivité.

La responsabilité d'eurocrm ne saurait être engagée en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder, sauf faute lourde ou intentionnelle.